Vanu プライバシーポリシー

最終更新日・施行日: 2026年9月5日

合同会社Aomori Innovators（以下「当社」）は、イベント型アルバム共有サービス「Vanu」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いを、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

1-1. 利用者が提供する情報

メールアドレス — アカウントの識別・認証、重要なお知らせ
生年月日 — 15歳以上であることの確認
表示名・ユーザー名、自己紹介文、プロフィール画像 — プロフィールおよびアルバム内での表示
写真、撮影日時、キャプション、コメント — アルバムでの共有・検索・表示、Keep済みアルバムでの書き出し
通報の対象、理由、詳細 — 不適切なコンテンツ・迷惑行為への対応

写真に含まれる位置情報その他の識別メタデータは、アップロード前または受信時に除去し、当社のサーバーへ保存しません。

1-2. 認証事業者から受け取る情報

GoogleまたはAppleのアカウントでログインする場合、一意の識別子、メールアドレス、表示名を受け取る場合があります。当社は認証事業者のパスワードを受け取りません。

1-3. 自動的に取得する情報

プッシュ通知トークン、端末のOS種別 — 通知配信、不具合調査
IPアドレス、アクセス日時、リクエスト内容 — セキュリティ、不正利用防止、障害調査
ストアの取引ID、商品ID、購入日時 — Keepの購入検証、購入済み機能の提供、不正利用・返金対応
Keeperの変更履歴 — Keeper表示、譲渡・退出時の引継ぎ

当社は広告を掲載せず、広告目的のトラッキングを行いません。

1-4. ゲストに関する情報

招待リンクからアカウント登録をせず参加する場合、表示名（任意）、ゲストセッション識別子、投稿した写真・文章、アクセス情報を取得します。ゲストセッションには有効期限があります。

2. 利用目的

アカウントの作成、認証および15歳以上であることの確認
アルバムの作成、共有、表示、検索、招待および通知
Keepの購入検証、購入済み機能およびKeeper表示の提供
通報・ブロック対応、不正利用の防止および安全性の確保
問い合わせ対応、障害調査およびサービス改善
法令、裁判所・行政機関の命令およびストア要件への対応

利用者の写真を、広告、機械学習用データセットまたは本サービスの提供と無関係な目的で利用しません。

3. 表示範囲と利用者による共有

プロフィールの表示名、ユーザー名、自己紹介文およびプロフィール画像は、他の登録利用者に表示される場合があります。
非公開アルバムの内容は、アルバム参加者および有効な招待リンクから参加したゲストに表示されます。
公開設定のアルバムでは、写真、アルバム名、説明、キャプション、コメントおよび投稿者プロフィールが、参加者以外の登録利用者にも表示される場合があります。
オリジナル画像の書き出しは、Keep済みアルバムの登録済み参加者および有効なゲストに限られます。
招待リンクを受け取った方がリンクをさらに共有する可能性があります。ホストは招待リンクを失効・再発行できます。

利用者が自ら公開または共有した情報は、閲覧者により保存・再共有される可能性があります。

4. 第三者提供・取扱いの委託

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。本サービスの運営に必要な範囲で、次の事業者へ取扱いを委託します。

Amazon Web Services, Inc.（米国）— 日本（東京リージョン）におけるサーバー、DB、写真保管・配信、認証基盤
RevenueCat, Inc.（米国）— 購入情報、アプリ内ユーザー識別子を用いたアプリ内課金管理
Google LLC（米国）— 通知トークンを用いた通知配信、Googleログイン
Apple Inc.（米国）— 通知配信、Appleログイン、App Store課金処理

主要なアプリデータと写真は、AWSの東京リージョン（ap-northeast-1）に保存します。一方、上記の米国事業者が、認証、通知または課金に必要な情報を米国その他の国・地域で取り扱う場合があります。当社は、各事業者との契約、データ保護条項および公表された安全管理措置を確認し、取扱状況に応じたアクセス制御、暗号化、委託先の評価・見直しを行います。米国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会が公表する資料で確認できます。

5. 保存期間と削除

Keepが購入されていないアルバムのオリジナル画像は、最終アップロードから18か月保存し、期間終了後に削除します。サムネイルと高画質プレビューは、利用者が削除するまで、または本サービス終了まで保存します。
Keep済みアルバムのオリジナル画像は、本サービスの提供中、追加料金なしで継続保存します。ただし、利用者による削除、規約違反への措置、法令上必要な措置またはサービス終了による削除を妨げません。
アカウントを削除すると、プロフィール、プロフィール画像、本人が投稿した写真、参加情報および通知トークンを削除します。
削除対象に他の参加者の写真が含まれるアルバムは削除せず、ホスト権限を他の登録済み参加者へ引き継ぐ場合があります。
購入記録、通報対応記録その他法令・不正防止・紛争対応に必要な情報は、必要な期間保存します。
サーバーログは、セキュリティおよび障害調査に必要な期間保存した後に削除します。
バックアップに含まれる情報は、通常のバックアップ更新サイクルに従って削除され、復旧目的以外には利用しません。

アカウントは、アプリの「マイページ → アカウント削除」、またはアカウント削除のご案内に記載の方法で削除できます。

6. 15歳未満の方

本サービスは15歳以上を対象とし、15歳未満の方はアカウントを作成できません。15歳未満の方の情報を取得したと判明した場合、アカウントを凍結し、誤入力を訂正するための猶予期間の後、本人が投稿した写真とともに削除します。保護者または法定代理人の方は、下記窓口へご連絡ください。

7. 安全管理措置

当社は、アクセス権限の最小化、通信と保管データの暗号化、認証情報の分離、ログ監視、バックアップ、脆弱性対応、委託先の確認等、個人データの漏えい・滅失・毀損を防止するために必要な措置を講じます。安全管理上支障のない範囲で、措置の詳細に関する問い合わせへ回答します。

8. 開示・訂正・利用停止・削除等の請求

本人または法定代理人は、当社が保有する本人のデータについて、利用目的の通知、開示（第三者提供記録を含む）、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を、法令に従って請求できます。

請求は下記メールアドレスへ、請求内容とアカウントのメールアドレスを記載して送付してください。当社は、アプリへの再ログイン、登録メールアドレスへの確認連絡、法定代理権を示す資料等、必要最小限の方法で本人確認を行います。手数料は原則として請求しません。法令上請求に応じられない場合は、理由とともに通知します。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合、変更内容と効力発生日を本ページに掲示します。利用者の権利に重大な影響を与える変更は、アプリ内表示またはメール等の適切な方法で事前に通知し、法令上必要な場合は同意を取得します。

10. 個人情報取扱事業者・苦情申出先

名称: 合同会社Aomori Innovators
代表者: 神代亮
住所: 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1丁目10番8号渋谷道玄坂東急ビル2F-C
お問い合わせ・苦情申出先: vanu@aomori-innovators.com